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標 題
與那國島
2017-06-19
留 言
您好:想請問一下,現在還會有直飛“與那國島”的班機嗎?如果有的話大約都什麼時候會有票,可以在哪購買呢?謝謝~與那國島
管理員回覆
郭先生您好,
查本站目前暫無直飛與那國島的班機,若有即會在本站網站首頁最新消息公告,本站也會以電子郵件通知你。

標 題
花蓮機場外幣兌換及上網預付卡
2017-06-16
留 言
你好!我將會在6月尾坐香港快運由香港到花蓮。可是,最近香港和台灣的天氣都不太好,航班經常晚點。想問問我到花蓮之後,機場的外幣兌換及上網預付卡櫃台會不會都會晚一點才關門呢?謝謝!
管理員回覆
Tom 您好,
1.本站於國際線入關行李轉盤左側設有臺灣銀行提供旅客兌換現金的服務。
2.本站於入關出口前由中華電信設置服務櫃台,提供電信通訊服務,包含販售上網卡。
上述服務時間均配合香港飛花蓮的班機營運。
歡迎蒞臨花蓮,並祝您旅途愉快!

標 題
救護車到航空站時間
2017-06-14
留 言
如果發生事故的話消防車會在多久時間內到達花蓮航空站
管理員回覆
花君您好,
依據民航局「民用機場救援與消防應注意事項」:在最佳能見度及道面條件下,可於3分鐘內之應變時間,到達活動區之任何位置。
本站機場分類為6級,應變時間內應達到之滅火劑噴射率為每分鐘2,000公升。
經本站多次測試,消防班接獲初報至第一輛(批)消防車抵達跑道最遠處需時1分45秒(21跑道頭),符合3分鐘內之應變時間。
另測試消防車開始噴射泡沫液(以水替代),以全流量噴射時,需2分鐘10秒可將車上3,000加侖(11,355公升)之水噴射完畢(2.16分鐘),故本場滅火劑之噴射率約為每分鐘5592公升,亦符合每分鐘2,000公升之要求。
另外,本場發生事故時,空軍401聯隊消防分隊接獲訊息後,約莫5份鐘內抵達事故位置,協助本站消救任務,另通報119勤務中心,花蓮消防局指派鄰近消防分隊支援,北埔消防分隊於接獲勤務中心指示後,預估5~8分鐘內到達本場協助搶救事宜。

標 題
計程車的品質
2017-06-12
留 言
請好好管理計程車的品質,今天這麼熱的天氣,請司機大哥開個冷氣,收到的回應是冷氣壞了。
管理員回覆
Scott您好,
本站於106年6月12日函請花蓮機場排班計程車自律聯誼會,加強對旅客的應對及提供優質的服務,以提升航站的整體服務品質。

標 題
地下室停車場溢收停車費
2017-06-09
留 言
入口閘門和收費機器的時間不同步,導致溢收停車費問題請盡快改善!
管理員回覆
張先生您好,
經查本站收費停車場入口閘門和收費機的時間確實不同步,是日本站收費員已調整完成,本站將定期檢視,以維護顧客權益,謝謝您通知本站收費員!

標 題
對換台幣及遠傳增值服務
2017-06-06
留 言
我會在15/6約16:45乘機到花蓮機場,請問銀行營業嗎?需要對換台幣?及有遠傳電訊公司增值流動電話咭嗎?有PLUS 自動提款機嗎?謝謝您
管理員回覆
Jessica 您好,
1.本站於國際線入關行李轉盤左側設有臺灣銀行提供旅客兌換現金的服務。
2.本站於入關出口前由中華電信設置服務櫃台,提供電信通訊服務,包含販售上網卡。
3.本站於航站2樓立榮航空公司櫃檯後方設有郵局提款卡,可供銀聯國際提款卡的使用。
歡迎蒞臨花蓮,並祝您旅途愉快!

標 題
外幣兌換
2017-06-01
留 言
請問有外幣兌換嗎?
管理員回覆
Lulu您好,
本站於國際線入關行李轉盤左側設有臺灣銀行提供旅客兌換現金的服務。
並配合香港-花蓮航班提供服務。
歡迎蒞臨花蓮,祝您旅遊愉快!

標 題
ATM 的營運銀行
2017-05-24
留 言
再問, 郵局ATM是那所銀行營運? 香港那些咭可通用?
管理員回覆
Victor您好,
本站設置之ATM自動櫃員機是中華郵政股份有限公司的,它可提供聯銀卡的服務。
歡迎蒞臨花蓮,並祝旅遊愉快!

標 題
ATM 自動櫃員機
2017-05-24
留 言
請問貴站有沒有ATM服務? 是設在到境區(非管制區)? 因那間銀行營運?
管理員回覆
Victor您好,
本站於航站2樓立榮航空公司櫃檯後方(非管制區)設有郵局ATM自動櫃員提款機,可供銀聯國際提款卡的使用。

歡迎蒞臨花蓮,並祝您旅途愉快!

標 題
想購買上網預付卡
2017-05-24
留 言
您好,
在貴空站網頁上找不到電訊櫃檯的介紹,本人將搭乘香港快運於下午時到逹想購買上網預付卡, 請問有沒有相關的服務? 營業時間?

謝謝
管理員回覆
Victor您好,
本站於入關出口前設有中華電信設置服務櫃台,提供電信通訊服務,包含販售上網卡,並配合香港到花蓮的班機。
歡迎蒞臨花蓮,並祝您旅途愉快!

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